Servizos

Queixas e suxestións

Datos xerais:

• Descrición:

  O cidadán pode presentar as queixas e suxestións relacionadas coa prestación e se é o caso insatisfacción dos usuarios coa prestación de servizos. Normativa de referencia: Real decreto 951/2005, do 29 de xullo.

• Destinatarios:

  Cidadáns

• Prazo de presentación
Prazo de presentación aberta permanentemente
• Máis información:

  A presentación de queixas e suxestións pode realizarse polas seguintes vías:

  • Presencial rúa Alcalá nº 36, 28014 MADRID.
  • Por correo.
  • Telemática: Web: Aplicación de queixas e suxestións  (o acceso ao servizo require sinatura electrónica).
  • As queixas e suxestións tamén poderán presentarse en calquera outra UQS ou Oficina de Rexistro dos servizos centrais e periféricos da Administración Xeral do Estado.

Máis información sobre este trámite ou servizo:

• Necesito axuda:

  Pode solicitar información na División de Fundacións e Atención ao Cidadán do Ministerio de Educación

  • Atención presencial rúa Alcalá nº 36, 28014 MADRID
  • Atención telefónica: 913277681 . Luns a venres de 9 a 17:30 horas - Sábados de 9 a 14h
• Tamén che pode interesar:
  • Este sistema de información admite actualmente distintos tipos de certificados: FNMT, DNIe e todos os certificados dixitais recoñecidos pola plataforma @Firma 
• Teléfono:

  -

• Enderezo de correo:

  -